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订单处理的相关问题
1. 订单处理的时间是怎么计算的?
订单处理的时间是从我们收到您的付款开始计算的,而不是从您提交订单的时间开始的。对于在线支付的用户,在我们收到支付成功的实时信息后,系统会自动开始处理您的订单;对于线下转账支付的用户,在我们手动确认款项到账并更改订单的支付状态后,系统将立刻开始处理您的订单。
2. 订单处理完后我会收到通知吗?
会,我们会通过电子邮件的形式通知您。由于您的订单可能包含多个服务项目(Task),在每个Task完成后,您都会收到一封邮件,通知您该Task已经完成。
3. 加急服务和标准服务有什么区别?
加急服务的处理时间快于标准服务时间,但服务质量完全一致。具体时间差别请参见相应的服务介绍页面
